Intern Salgs- & Support konsulent til teknisk salg

MIRIT GLAS A/S søger intern salgs- og support konsulent til teknisk salg

 

Mirit Glas A/S
Mirit Glas A/S er en familieejet virksomhed, der i dag drives og ledes af 3. generation i familien: Johan Stenfeldt Hansen og Jens Milbrat. Virksomheden har 25 ansatte og er i en spændende vækst, der på sigt kan åbne ud mod nye markeder. Mirit Glas A/S har også ét af Danmarks mest velassorterede råvarelagre, til glæde og gavn for mange typer af brancher og kunder, der har givet dem positionen, som erhvervslivets foretrukne glasproducent inden for glas til industrien. Det handler i høj grad om individuelle løsninger indenfor mange forskellige brancher og lige så mange virksomheder. Det kan være glasløsninger til medico og forskning, marine og offshore, belysning og design, maskinindustrien m.fl. Mirit A/S er leverandør af alle typer glas, der skal kunne noget mere. Fx modstå slag og tryk, varme, ridser og kemikalier mm. Virksomheden er aktive på det Skandinaviske marked i dag, og rådgiver kunden fra Danmark, Norge, Sverige, Island, Grønland og Finland.

Lidt om os
I 70 år har Mirit Glas A/S serviceret, produceret og leveret glas til kunder i mange forskellige brancher. Det giver en solid og værdifuld viden, der kommer kunderne til gode, men det emmer også af engagement hos alle medarbejdere, der er stolte af de produkter, der leveres og som alle holder sig ajour med tendenser og produkter, der kan bringe know-how og værdi til kunderne. I tre generationer har vi leveret industriglas til forskelligartede virksomheder og erhverv, og er ikke bare Danmarks første glashærderi, men også de eneste, som i Norden kan hærde glas kemisk.

Som virksomhed er vi løsningsorienteret, fleksible og leveringssikre. Vi skaber tætte relationer med vores kunder, som vi arbejder med og for. Man går langt for at løse alle opgaver og ved at fleksibilitet skal til både ift udformning af opgave og til tider også på levering. Opgaverne løses i tæt samarbejde med kunderne. Det håndværksmæssige er i højsæde både hvad angår tradition, kompetencer og erfaringerne, man har fået gennem tre generationer. I dag har vi stort fokus på udvikling i- og af vores produktion, det handler om øget automatisering, hvor vi i dag har 5 robotter og fortsat kigger ind i denne udvikling. Det har placeret Mirit Glas positionen, som den foretrukne underleverandør af individuelle glasløsninger til det professionelle marked, og givet os det fine renommé, som virksomheden har ude i branchen, hvilket vi er meget stolte af.

Hvad søger vi:
Vi søger en profil, der kan supplere teamet, som vores nye Intern Salgs- & Support Konsulent, og indgå i det daglige arbejde med at servicere, supportere og rådgive vores mange kunder. Vi kigger efter en profil, der har flair for det tekniske, en teknisk indsigt qua tidligere stilling/er, eller som ikke er bange for at “gå ombord” med det tekniske. Har du øje for detaljen, er du en problemløser, der kaster dig ud i opgaverne for kunderne, og som på både praktisk og æstetisk vis, forstår at løse disse og samtidig sikre glade kunder hele vejen, så læs gerne videre. Du vil blive tilknyttet vores produktion i Vojens, som bringer dig helt tæt på selve produktionen. Det vil bringe dig på tætteste hold af produktionen og du bliver vigtig for teamet ift. viden og information, der kan omsættes til dine kollegaer i Herlev.

Opgaver:

  • Kundehenvendelser på mail og telefon.
  • Behovsafdækning – anvendelse og tekniske specifikationer (der kan være MANGE detaljer og specifikationer der skal afklares).
  • Eventuelt dialog med produktionen – ift. at afdække: kan vi det som kunden efterspørger og hvordan.
  • Tilbudsberegning – prisberegning hver gang, da alle produkter er unikke. På baggrund af glasstørrelse, glastype, bearbejdning, anvendelse mv.
  • Tilbudstastning i ERP-system – meget manuelt, igen fordi alle produkter er unikke og skal beskrives på tilbuddet.
  • Ordrehåndtering – igangsætning af ordre, print til produktionen, bekræftelse til kunden.
  • Løbende kontakt med produktionen vedr. tilbud der arbejdes på, igangværende ordre, udfordringer eller spørgsmål som opstår undervejs og skal afklares (enten internt eller med kunden).
  • Tilbuds-/ordreopfølgning ud fra individuelle lister i ERP-systemet.
  • Kontakt til samt indkøb hos underleverandører rundt i hele verden – vedr. specielle glastyper eller produkter, som vi ikke selv kan producere.
  • Står for hele processen fra afklaring af specifikationer, bestilling og opfølgning til levering. Fakturagodkendelser fra underleverandører.
  • Der er meget ”detektivarbejde”, hvor vi søger i ERP-systemet, undersøger tidligere sager på produkter, der minder om den nye forespørgsel for at finde inspiration til prisberegning, tilbudsopsætning mv

 

Du vil skulle referere til:
Johan Stenfeldt Hansen, Ejer og Customer Succes Manager

Arbejdssted:
Industriparken 12, 6500 Vojens

Din profil:

  • Du elsker at tillære dig ny viden og har også nemt ved det , herunder også teknisk viden.
  • Du drives klart af at løse opgaver for kunder og er ikke bange for at være en reel problemløser.
  • Du er dedikeret omkring opgaver, kunder og din virksomhed.
  • Du byder ind med en positiv og optimistisk tilgang til kunder og kollegaer. Går gerne forrest som den gode kulturbærer.
  • Du mestrer dansk og engelsk i skrift og tale, samt forstår norsk & svensk – kan du tale ét af de nordiske sprog er det dejligt, men ikke et krav.
  • Du kan regne og har generelt en god talforståelse.
  • At følge ting til dørs er vigtigt for dig.
  • Ej bange for at snakke med udenlandske kunder/leverandører.
  • Gode kommunikationsevner og forstår også at lytte.
  • Du kan arbejde selvstændigt – men er samtidig en god holdspiller, der fungerer godt med at hjælpe og sparrer med sine kolleger.
  • Du kender egne begrænsninger, er ikke bange for at spørger om hjælp/undersøger fremfor at tage chancer.
  • Du er den gode og trygge relations skabende sælger/supporter, som i samarbejde med kunden finder de rette løsninger til kundens behov, og sætter en ære i, at de vender tilbage igen og igen. (du er IKKE den stereotype sælger, der prakker folk ting på.)
  • Du er detektiven, der kaste sig ud i tingene, undersøger i systemet, laver oplæg til tilbud og prisberegninger (selvom der vil være ting der skal rettes i starten). Prøv, lav fejl, det er ok. Så længe man prøver.
  • Kan lide at gå i detaljer (uden at hænge fast i disse) og kan samtidig holde det større overblik.

 

Hvad tilbyder vi:
At du bliver en del af en 100% danskejet virksomhed, der blev etableret i 1952, som har hovedkontor i Købehavn (Herlev) og produktion i Sønderjylland (Vojens).

En virksomhed, der går op i gode værdier også overfor vores kunder, her er dem vi gerne vil leve op til:

  • Vi holder hvad vi lover
  • Vi leverer den aftalte løsning
  • Vi leverer til den aftalte pris
  • Vi leverer til den aftalte tid
  • Vores slogan er “vi ser en løsning – fordi vi forstå vores kunder”

 

 

Vores arbejdsmiljø:

  • Du bliver en del af et dedikeret team, der arbejder for- og med hinanden.
  • Lægger op til selvstændighed og ansvarlighed.
  • Mulighed for selv at sætte præg på arbejdsopgaverne i forhold til din erfaring og kompetencer.
  • Du får gode kollegaer, der gerne vil sparre – både i salg og produktion.
  • Vi har kort vej fra beslutning til handling.
  • Du vil referere direkte til den ene ejerleder.
  • Byder på masser af læring.
  • Et arbejde med kunder primært fra Norden.

Rekrutteringsproces

Kunne denne stilling og opgaver matche på din profil, og synes du det lyder spændende, så vil vi rigtig gerne i dialog med dig. Her vil vi naturligvis til en start uddybe både rollen, opgaverne og virksomheden – og du vil have mulighed for at stille spørgsmål.

Vi glæder os til at høre fra dig og lære dig bedre at kende – måske er du lige den rette nye dygtige profil, der skal træde ind ad døren, som Salgs- og support konsulent hos MIRIT GLAS. Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte mig.

Virksomheden får ikke besked om din henvendelse/ansøgning uden dit samtykke.

Susanne Taarnager Strøm
Chief Recruitment Officer
Talent & Mind
Mobil: +45 31400324
E-mail: sts@t-u.dk